Offizielle ISO 9001 und ISO 14001 Zertifizierungen
EuroGrandine freut sich, die Bestätigung unserer Zertifizierungen für transparente und nachhaltige Partnerschaften sowie die Kundenzufriedenheit bekanntzugeben.
EuroGrandine, unser Unternehmen mit Fokus auf dem italienischen Markt, setzt seinen Weg fort, unsere Grundsätze und eine ethische und nachhaltige Arbeitsweise in allen Geschäftsbereichen zu fördern. Wir freuen uns, die Erlangung von zwei neuen Zertifizierungen offiziell bekannt zu geben, die genau in diese Richtung weisen:
Ethische Reparateure, Manager und Ausbilder
Zusammengefasst ist das ultimative Ziel unseres Unternehmens die Maximierung der Zufriedenheit unserer Kunden, sowohl intern als auch extern. Mit anderen Worten, ob wir uns als führender Partner für die Lösung von Hagelschäden und die Schadenregulierung bei Hagelschäden positionieren oder die nächste Generation von Ausbeultechnikern ausbilden (eine Tätigkeit, in der wir in Italien und Europa führend sind), wir streben stets danach, unsere Kunden bestmöglich zufriedenzustellen.
Das integrierte Qualitäts- und Umweltmanagementsystem, das den ISO 9001 und ISO 14001 Normen entspricht, ist das Instrument, das die Umsetzung dieses Ziels gewährleistet.
Darüber hinaus legt es präzise, genaue und greifbare Parameter fest, die eingehalten werden müssen, um sicherzustellen, dass die Verfolgung dieses Ziels den Prinzipien von Ehrlichkeit, Integrität, Transparenz sowie Respekt für Menschen, die Umwelt und das Gesetz entspricht.
Die Details der beiden Zertifizierungen
ISO 9001 und ISO 14001 sind internationale Standards, die jeweils Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme und Umweltmanagementsysteme festlegen. Hier sind die wichtigsten Merkmale jeder Norm:
ISO 9001:
- Kundenorientierung: Der Schwerpunkt liegt auf dem Verständnis und der Erfüllung der Kundenanforderungen, um die Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
- Prozessorientierter Ansatz: Die Zertifizierung fördert einen systematischen Ansatz zur Unternehmensführung, bei dem die Aktivitäten in klar definierten Prozessen organisiert und gemanagt werden, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
- Kontinuierliche Verbesserung: Das Unternehmen verpflichtet sich zur kontinuierlichen Verbesserung der Leistung seiner Geschäftsaktivitäten, indem es Verbesserungsbereiche identifiziert und entsprechende korrektive und präventive Maßnahmen ergreift.
- Einbindung der Mitarbeiter: Die Einbindung und Schulung der Mitarbeiter spielt eine zentrale Rolle, da ihr Beitrag für das Erreichen der Unternehmensziele von entscheidender Bedeutung ist.
ISO 14001:
- Umweltengagement: Das Unternehmen verpflichtet sich aktiv zum Umweltschutz, indem es konkrete Maßnahmen zur Vermeidung von Umweltverschmutzung und zur Verringerung negativer Auswirkungen auf natürliche Ressourcen ergreift.
- Identifizierung und Management von Umweltauswirkungen: Es werden regelmäßige und gründliche Analysen der Umweltauswirkungen der Unternehmensaktivitäten durchgeführt, und es werden Maßnahmen ergriffen, um diese Auswirkungen zu reduzieren oder zu beseitigen.
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Das Unternehmen verpflichtet sich zur Einhaltung geltender Umweltgesetze und -vorschriften, um sicherzustellen, dass die Organisation im Einklang mit den Normen arbeitet.
- Einbindung der Stakeholder: Die Einbindung aller Stakeholder – Mitarbeiter, Lieferanten und lokale Gemeinschaften – ist entscheidend für die Umsetzung und Aufrechterhaltung des Umweltmanagementsystems.
Beide Zertifizierungen zielen darauf ab, die Leistung und den Ruf des Unternehmens zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und das Engagement in Bezug auf Qualität und Umwelt zu demonstrieren.
Wir sind die Ruhe nach dem Sturm - und das ist gewiss. Tatsächlich ist es zertifiziert!
Dies liegt daran, dass EuroGrandine sein Versprechen, die Ruhe nach dem Sturm zu sein – was für uns nicht nur ein Motto, sondern eine echte Absichtserklärung ist – mit maximalem Nutzen für alle Beteiligten im Geschäftsbereich erfüllen möchte, und das auf legale, gesunde, ethische und nachhaltige Weise.
